الدقة أساس علاقتنا بقرائنا. وعندما نخطئ، نؤمن بأن التصحيح نفسه قصة تستحق أن تُروى بوضوح. تشرح هذه الصفحة كيف تُعالج الأخطاء في TradePulse عبر جميع نسخه اللغوية السبع.
التزامنا
نصحّح الأخطاء الواقعية بسرعة وشفافية وفي المكان نفسه الذي ظهر فيه الخطأ. ولا نعدّل الأخطاء خفيةً أبداً، ولا نعاقب القراء أو المصادر على الإشارة إليها.
ما يُعد خطأً
- الأخطاء الواقعية: أرقام أو تواريخ أو أسماء أو مناصب أو بيانات شركات خاطئة، أو تصريحات منسوبة إلى غير قائلها.
- الوسم الخاطئ: مقال رأي يُقدَّم بوصفه خبراً، أو تحليل من دون وسمه.
- غياب السياق: عبارة صحيحة واقعياً لكنها قد تضلّل من دون سياقها الجوهري.
- أخطاء العناوين: عناوين أو ملخصات لشبكات التواصل تُبالغ في وصف التغطية أو تشوّهها.
أما خلافات الرأي، أو التنبؤات التي لم تتحقق، أو الخيارات الأسلوبية، فلا تُعد أخطاءً ولا تخضع لـ«التصحيح».
كيفية الإبلاغ عن خطأ
أسرع طريق هو مراسلة editorial@tradepulse.news مع كتابة كلمة «تصحيح» في سطر الموضوع، أو استخدام صفحة التواصل لدينا. ويرجى تضمين ما يلي:
- عنوان URL للمقال،
- الجملة أو الرقم المعني تحديداً،
- ما تراه خطأً، وإن أمكن مصدرٌ يدعم التصحيح.
نراجع كل بلاغ، بما فيها البلاغات المجهولة، مع أن تفاصيل التواصل تساعدنا على طرح أسئلة المتابعة.
التحقق والجدول الزمني
يُدقَّق كل بلاغ مقابل المصادر الأصلية، وعند اللزوم مع الصحفي الذي كتب القصة. أهدافنا:
- الأخطاء الواقعية الواضحة (رقم خاطئ أو اسم خاطئ): تُصحَّح خلال ساعات من التحقق.
- الأخطاء التي تستلزم إعادة التحقق (ادعاء متنازع عليه يحتاج مصدراً جديداً): تُصحَّح خلال 24–48 ساعة، أو يُضاف بيان توضيحي إلى المقال مع مواصلة التحقق.
- الخلافات حول الرأي أو الوسم: يراجعها مكتب المعايير لدينا؛ وتُحل بملاحظة علنية إذا ثبتت صحة الشكوى.
كيف تظهر التصحيحات
- التصحيحات القياسية تُلحق بأسفل المقال في ملاحظة تصحيح موسومة بوضوح: ما الذي كان خطأً، وما الصحيح الآن، وتاريخ ذلك.
- الأخطاء في العناوين، أو الأخطاء الجسيمة بما يكفي لتغيير معنى القصة، تُصحَّح في موضعها وتُذكر بسطر تصحيح — ويبقى الخطأ الأصلي موثقاً على السجل.
- إعادة الكتابة الجوهرية تُوثَّق بطابع زمني «محدَّث»، ويُذكر سبب التحديث في المقال.
- وتُصحَّح أخطاء الترجمة في نسخنا الست غير الإنجليزية بحيث تطابق النسخة المصدرية الموثقة.
سجل التصحيحات
نحتفظ بسجل داخلي لجميع التصحيحات مع أطوابعها الزمنية. ويحق لأي قارئ طلب ملخص بالتصحيحات التي أُجريت خلال فترة معينة بمراسلة editorial@tradepulse.news.
التواصل
أسئلة أو بلاغات: editorial@tradepulse.news. بريدياً: 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom.